Podnikovou transformací v Rubikonu rozumíme vše, co má vliv nebo souvisí se změnou obchodního modelu celé společnosti nebo jejích jednotlivých složek. Konkrétně jde často o zajištění outsourcingu větší části produktového portfolia, relokace operations, greenfiled výstavba, exit pobočky nebo také změna systémová, jako např. ERP, MES, HRIS atd.
Transformační projekty probíhají nejdříve tzv. Informačním memorandem, kdy podepíšeme s korporátem potřebná NDA a také si specifikujeme rámec, ve kterém získáme informace, která budeme potřebovat v části business case/feasibility study dané změny. Na konci tohoto procesu jsme schopni vyhodnotit rizika spojená se změnou a řízením transformace. Tento proces probíhá po několik měsíců, aby bylo dosaženo, co nejlepší zhodnocení situace a návrhu konkrétního plánu na realizaci projektu.
Realizace se zkládá z několika atributů:
1. KPI Dashboard - definice KPIs plus jejich interpretace, vizualizace na správném místě a práce v rámci management týmu.
2. Communication Campaign - komunikační kampaň je o tom poznat populaci, které se bude změna dotýkat/ovlivňovat. Pochopit její názory, organizační komunikaci a to co ovlivňuje spokojenost a loajalitu této populace vůči firmě a managementu. Důležité je, aby změna byla komunikována transparentně, ale také citlivě s ohledem na všechny účastníky a výsledkem byl přijatelný konsenzus všemi stranami.
3. Communication Plan - komunikační plán je soubor konkrétní rutin na všech úrovních nutných k zajištění exekuce projektu.
4. Project governance - soubor pravidel a eskalačních pravidel v případě rychle reagovat na nové situace. Ne vše se dá dopředu odhadnout a definovat. Je nutné zachovat klid a přemýšlet o věcech jako by byly nové i během projektu. To vidíme v Rubikonu jako velmi zásadní podmínku úspěchu a správného vedení transformačního projektu.
5. Steering Committee - správně definovat stake holders a hodnotitele projektu a navázat s nimi vztah je klíčové pro správné posuzování situace a průběhu projektu. Samozřejmě není možné ve větších korporacích mít detailní kontakt se Všemi z rady. Klíčové ale je znát potřeby Boardu a Steering Committee a informovat/řešit včas odchylky a nové skutečnosti.